Bagaimana cara masuk/buka akun bbm yang lupa kata sandi/password? Pertanyaan tersebut akan menjadi topik bahasan pada artikel kali ini. Sebelum langsung menuju proses reset kata sandi/password di akun bbm, permasalahan lupa kata sandi/password pada akun bbm dan akun sosial media lainnya sebenarnya solusinya adalah sama yaitu dengan melakukan perubahan kata sandi lewat akun email/no hp yang tertaut pada akun bbm & inilah yang dimaksud dengan reset kata sandi/password
Dalam hal ini, karena metode pendaftaran akun bbm/blackberry messenger hanya (selalu) menggunakan akun email maka untuk dapat masuk/membuka akun bbm yang lupa kata sandi tadi harus dilakukan reset kata sandi via email, apakah itu email yahoo maupun email gmail sesuai dengan alamat email yang anda gunakan ketika mendaftar akun bbm
Pengantar di atas semoga menambah wawasan anda terkait apa itu reset kata sandi/password dan sekarang melangkah ke proses dan cara masuk/buka akun bbm yang lupa kata sandi/password
Cara Masuk/Buka Akun BBM Yang Lupa Kata Sandi/Password
1. Silahkan buka aplikasi BBM/Blackberry Messenger di dp anda
2. Selanjutnya klik masuk/sign-in di pojok kanan bawah seperti pada gambar di atas dan muncul tampilan berikut
3. Klik forgot password (lupa kata sandi)
4. Masukkan email anda di baris kolom pertama dan masukkan captcha sesuai dengan kode captcha yang muncul pada layar hp anda di kolom berikutnya kemudian klik submit
Keterangan : kode captcha yang anda masukkan harus sama persis dengan yang tertera di pada layar hp anda dan jika setelah klik submit muncul kesalahan silahkan ulangi kembali langkah di atas
Jika email dan kode captcha yang anda masukkan sudah benar (proses submit berhasil) maka akan muncul tampilan berikut
5. Langkah selanjutnya yaitu menjawab pertanyaan keamanan. Pertanyaan keamanan ini adalah pertanyaan yang pernah diajukan ketika anda melakukan pendaftaran akun BBM. Artinya anda harus mengingat kembali jawaban dari pertanyaan tersebut
Silahkan masukkan jawaban dari pertanyaan keamanan tersebut pada kolom dan jika jawaban yang anda masukkan benar, akan muncul tampilan berikut
Maksud dari pernyataan pada gambar di atas adalah bahwa email sudah dikirim ke alamat email anda, dimana pada email tersebut terdapat tautan link yang harus anda buka
Silahkan masuk ke email dan cari/buka pesan email yang dikirim oleh sistem BBM. untuk masuk ke email yahoo atau gmail bisa anda baca panduannya di masuk akun email
Setelah anda berhasil masuk dan menemukan link yang terdapat pada pesan email bbm, silahkan klik link tersebut dan akan langsung di arahkan ke halaman seperti berikut
- Pada baris kolom pertama atau pada kolom Password recovery question, ini adalah pertanyaan keamanan yang sudah anda lewati di proses sebelumnya yaitu pada langkah 5. silahkan masukkan jawaban anda pada kolom
- New password : masukkan kata sandi/password baru
- Confirm password : masukkan kembali kata sandi/password seperti yang anda buat di kolom kedua
- Klik submit
Langkah di atas adalah tahap akhir melakukan reset kata sandi akun bbm yang artinya anda sudah dapat kembali masuk dan membuka akun bbm dengan menggunakan kata sandi yang baru saja anda buat tadi
Bagaimana jika anda lupa dengan jawaban pertanyaan keamanan pada langkah ke 5 di atas? inilah yang menjadi permasalahan paling sering ditemukan ketika melakukan reset kata sandi akun bbm dan saya sendiri belum melakukan uji coba untuk reset kata sandi akun bbm dengan permasalahan lupa jawaban dari pertanyaan keamanan akun
Jika anda mengalami permasalahan tidak bisa menjawab pertanyaan keamanan, saya sarankan agar anda melakukan reset kata sandi lewat halaman website blackberry id (bukan dilakukan dari aplikasi bbm) dan saran saya untuk anda yang aktif di berbagai sosial media/aplikasi, buatlah jawaban yang sama disetiap anda membuat akun yang memiliki pertanyaan keamanan
Semoga panduan cara masuk/buka akun bbm yang lupa kata sandi/password ini memberikan solusi untuk anda yang mengalami permasalahan lupa kata sandi bbm. Sebelum saya akhiri artikel tutorial ini, tidak lupa mohon dukungannya dengan memberikan vote/like & share lewat tombol sosial media